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烈日下的坚守 用汗水谱写最美赞歌——致敬高温下奋战一线的交通控股人

发表时间:2018-08-10

七月流火,八月烁金,入伏以来,热浪滚滚,“烧烤”模式正式开启,热得让人喘不过气来。在江苏的广袤大地上活跃着这么一群人,他们不惧持续高温,毅然承受严峻“烤”验,夜以继日、坚守岗位,为全省高速公路网的安全畅通默默奉献着满心赤诚和辛勤汗水,谱写出一曲曲“战高温、斗酷暑、保畅通”的劳动赞歌。在他们身上都有一个共同的标签——江苏交通控股人,在他们身上,都彰显着同一种企业精神——特别能吃苦、特别能担当、特别能奉献。让我们带着深深的敬意,一起跟随镜头,来看看酷暑之下劳动者们的美丽身影,分享他们的感人故事。

镜头一:我们坚守在岗亭

酷暑飙温淡淡愁,无风少雨汗横流。交通控股的收费员们驻守三尺岗亭,尽心尽责确保收费道口安全畅通,用汗水演绎着正能量。在她们身上,展现的是一种文明服务的“细节美”。收费岗亭里虽有空调,但收费窗口必须时刻敞开,高温热浪和汽车尾气不时袭来,岗亭里异常闷热。但是收费员不因环境的改变而使服务打折扣,接递钱票卡,一遍遍不厌其烦地微笑着服务司乘,“坐姿挺,手势准,语言柔,眼神诚,微笑甜”,她们坚持用最温馨的服务展现着高温“烤验”下的窗口形象。

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在她们身上,展现的是一种不辞辛劳的“奉献美”。除了车辆收费,保持站容站貌整洁美观也是征管人员的重要工作之一。她们头顶炙热骄阳,脚踩高温路面,把岗亭、车道打扫干净,给车道冲冲凉、洗洗澡;车道清爽了、干净了,她们自己的工作服却早已被汗水浸湿。在他们身上,展现出的是一种保障畅行的“执着美”。

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疏导员、稽查员在滚滚热浪中来回奔跑,查验绿通车、搬水码、疏通车辆、解决征缴矛盾……车道上、广场上总有他们的身影,汗珠爬满脸庞,汗水打湿衣衫,脸和胳膊被晒得黝黑,身上的衣服结满了盐花,而他们脸上却始终洋溢着笑容。持续的高温侵袭,对收费站的每一个岗位来说都是一种考验,甚至是一种煎熬,但大家不叫苦、不言悔、不退缩,全身心奉献在岗,只为让社会司乘在这炎炎夏日感受到贴心的清凉。

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镜头二:我们坚守在路上

炎阳似火当空悬,日盛三伏暑气熏 。居高不下的气温,连续发布的橙色预警,给外业工作者们带来了极大的困难和挑战。然而,有这样一群人,凭着坚忍不拔的毅力斗骄阳、战高温,倾力为社会车辆提供安全舒适有品质的坦途,奏响了平凡伟大的高速和弦。

有这样一群人,他们身着桔红色标志服,在炙热的太阳下,挥汗如雨,打理着交通控股系统4000多公里高速公路的路容路貌,当您驱车驶入江苏高速公路网,那平坦舒适的路面、整洁干净的路肩、畅通无阻的边沟、郁郁葱葱的绿化,都饱含着养护者的辛劳和奉献,是他们塑造了一条又一条“最美高速”。

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有这样一群人,与沥青撒布车、摊铺机、压路机、运料车为伴,繁忙奋战在毫无遮挡的高速公路施工路段。地面温度达60℃,沥青混合料超过170℃,路面维修不同于其他工程可以错峰施工,只有在高温下才能铺出好的沥青路面,且施工过程必须保证沥青混合料铺筑的连续性和平稳性。作业者们顶着烈日奋战在“炼丹炉”一般的现场,手套和鞋子沾满了沥青,衣服被汗水浸泡,干了湿、湿了干,忍受着沥青刺鼻的气味,削瘦的面庞愈显黝黑。“路面就是养护者的脸面,再苦再累都要把它养护好,既然选择了这样一份工作,就要坚守好这个岗位。” 他们的心声让人肃然起敬,他们与时间赛跑,与高温为伴,铸就了一条又一条“品质高速”。

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有这样一群人,面对夏季道路交通事故易发多发高发的不利形势,时刻守护高速公路,一次次打通生命通道、一次次快速清排障救援、一次次起吊驳载转运,清障员们以极速响应履行了保畅责任,以科学处置挽回了生命财产,以精准操作展示了“铁军”雄姿,30分钟救援到达率、2小时道路通畅率等指标始终保持良好。多少个班次的付出,多少套被汗水浸透的制服,换来的是江苏高速公路网的安全畅通,他们装备精良、技术精湛、纪律严明、英勇善战,带来了一条又一条“畅行高速”。

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镜头三:我们坚守在屏前

随着气温持续走升、暴雨台风等恶劣天气频现,司乘人员对路况信息准确性、及时性的需求与日俱增,一旦出现拥堵将使通行体验大打折扣。省高速公路联网营运管理中心的工作人员们强化事前预判和宣传引导,依托江苏高速96777在线客服(微博、微信、e行高速APP),为出行旅客提供全面、及时、准确的信息服务,向社会公众就夏季流量预测及趋势、高温期间流量主要特点提供信息服务,围绕出行准备、出行保障、恶劣天气、事故故障应对、重要道路施工、服务区特情等方面,发布了夏季出行提醒;同时,中心管理人员、系统维保人员和96777客服热线人员加班备勤,优质高效完成了信息采集发布、调度指挥、应急救援、交通服务、联动协调等任务,妥善应对了“安比”“云雀”等台风过境和暴雨恶劣天气,确保省内路网平稳运行。

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所属路桥单位调度指挥中心人员充分发挥“路况监控、征收督查、应急指挥、公共服务”的中枢作用,动态掌握天气信息,快速实时采集道路状况信息、交通状态信息、事件预警信息和事件处置信息等,并密切与“一路三方”沟通协调、联勤联动,果断处置暑季的道路重大紧急事件;通过沿线可变情报板加密信息更新频率,缩小平均发布更新的时间间隔,为社会公众提供更多更准的交通出行信息服务。这里值守的每一个班组,每一位班长、监控员、话务员、调度员,她们每天面带微笑,将全面的数据和精准的指令传递给涉路各方,将满意的解答和热情的关怀传送给社会司乘。

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镜头四:我们坚守在驿站

赤威骄阳日偏长,试问何处觅清凉。服务区毫无疑问成为了旅途休憩的最佳选择。服务区的管理者和工作者们用心用情打造舒心愉快的“清凉驿站”。他们完善功能区域设置,增设商业档口,母婴室、休闲区,全面提升整体服务水平,促进服务区硬件设施上规格、上品位、上档次。

他们迎合高温天气司乘人员的实际需求,丰富餐饮经营模式,调整餐饮供应品种,增加绿色蔬菜、新鲜瓜果和绿豆汤等品种,保证司乘吃得开心、舒心、放心。

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他们在休息区开足冷气、备足桌椅、增设阅览刊物、设置免费WIFI等,为司乘人员纳凉休息提供更多选择。他们针对高温天气车辆易开锅、缺水、轮胎温度过高和爆胎等情况,在服务区汽修点提供冷却液、冷水、常用型号轮胎和大风扇等降温应急物资,及时妥善解决车辆遇到的各类问题,消除行车隐患。他们针对夏季销售特点补充储备常用的饮用水、冷饮,为来往旅客祛暑气;提供藿香正气水、清凉油、人丹等防暑降温药品,以备司机乘客不时之需。

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他们安排专职监督员,对餐厅、超市采购的商品、餐料等进行质量复检和监控,厨具做到生熟隔离,餐具、茶具、炊具一人一消毒,确保洗净度达标。他们切实做好服务区广场、餐厅、休息室及公共卫生间等公共场所的日常保洁工作,垃圾杂物随时清运,定期灭蝇除蚊,保持公共卫生间通风良好。

他们在服务用语中增加“请注意防暑降温”“请不要疲劳驾驶”等温馨提示语,为群众提供安全舒适的出行环境,树立江苏高速文明驿站新形象。他们的一系列举措,让服务标准不降反升,区内客流不减反增,赢得了社会司乘人员的一致赞誉。

最好的坚守是什么?就是您需要,我们时刻都在。盛夏里交通控股系统的“最美劳动者们”,宁可自己“中暑”,也决不让交通“中断”、服务“中止”,让人尊敬、令人动容。是什么支撑他们在高温酷暑下义无反顾的坚守?正是那份交通控股人爱路护路的责任心,正是那份在平凡岗位上尽忠职守的责任心,正是那份再苦再累再难也要兑现“温馨高速路、满意在江苏”铿锵承诺的责任心。这份责任心让他们迎炙烤、撸袖干,用实际行动守卫着安全与畅通、诠释着实干与担当,展现着职业光辉与人生价值。他们在“汗蒸”的三伏天格外耀眼,变成了江苏高速公路网的一道道靓丽风景。

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