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交通之心通天下 畅达之行达八方——交通控股公司高质量完成国庆期间高速公路安全保畅任务

发表时间:2018-10-08

今年国庆假期,江苏高速公路网的通行流量再创历史新高。在重重保畅压力背后,与大家共享天伦、亲朋团聚、外出旅游的时候,有一群平凡、朴实和可爱的交通人,他们栉风沐雨、披星戴月、夜以继日、默默付出;他们在川流不息的全省高速路网中,为挚爱的交通事业奉献自己最淳朴的劳动;他们矢志不渝履职尽责,用身体和意志保安全、保畅通、保服务;他们用义无反顾的坚守为祖国庆生,赢得了社会公众的尊重、理解、赞誉和微笑。他们都有一个无比响亮而令人骄傲的名字——江苏交通控股人。让我们向所有在国庆期间驻守一线的江苏交通控股人表示衷心的感谢!向这些在滚滚车流中辛勤奉献、无怨无悔的劳动者们致以崇高的敬意!

用心坚守“一张网”,这是他们的使命

面对各级领导的高度关注和深度关切,交通控股人意气风发、信心满怀、使命必达。省委省政府高度关注国庆期间路网管理工作,省委常委、常务副省长樊金龙莅临省调度指挥中心,视察“一路三方”指挥调度联合值班室及江苏高速公路全媒体直播室,看望慰问值班人员,下达了“聚焦道路安全保畅、聚力公众出行保障,全力以赴打好国庆期间道路安全保畅攻坚战,为人民群众出行提供舒适、优美、安全、畅通的通行环境”的重要指示。省交通运输厅党组书记、厅长陆永泉至省调度指挥中心和泰州大桥现场指导,强调要密切关注道路拥堵点,科学管控路网流量,全力以赴保障全省高速路网畅通。

沙场秋点兵,“我在路必畅”——这是交通控股人秉持的初心使命,这是交通控股人发出的誓师宣言。交通控股两级党委带领全体干群,发扬“创新、敬业、实干、工匠、担当”的精神,把思想认识统一到全省路网“保安全、保畅通、保服务”上来,把管理重点聚焦到“为民、便民、惠民、畅民”上来,把工作力量凝聚到上级关于国庆假期路网平稳营运的重大决策部署上来,力保节日期间高速公路稳定、有序、正常运行,较好满足了社会公众的美好出行需求。据统计,10月1日至7日间,江苏联网高速公路路网出口流量为2144万辆,日均306万辆,同比增长11%;10月1日路网峰值流量攀升至341.4万辆,创历史单日流量新高。国庆假期,全省高速公路未出现一起交通严重拥堵事件和重特大交通安全事故。

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悉心铸就“一路通”,这是他们的责任

面对史无前例的汹涌车流和保畅压力,交通控股人临危不惧、毅然扛鼎,逆风飞扬。国庆期间,他们在全路网设置清排障驻点350处、配备清障救援设备781台、清障救援队伍2600余人;全路网发生事故2998起、日均428起,路网日均清排障743起,30分钟救援到达率、2小时道路通畅率等指标始终保持良好。他们“拼”字当先保畅行。从中秋大流量到国庆大流量、出行高峰到返程高峰,交通控股人的保畅战役接续不断。他们在每一个收费站、每一对服务区、每一处清障点、每一块监控屏前,严阵以待、守土尽责,以实际行动捍卫了江苏高速公路网的安全与畅通,赢得了社会各界及广大司乘的一致好评和赞誉。他们“稳”字压阵控车流。联合“一路三方”,制定了“横向互联互通、纵向科学决策、总网有序调度、支脉安全救援”的保畅实战方针,研定了超饱和流状态下主线站“3+2”、合流点“N+1”“N-1”等节点作业工法,以一流的道路品质和出色保畅能力,保证社会公众享受安全舒适、方便快捷的出行体验,不断攀升广大驾乘人员的获得感、幸福感和满足感。他们“恒”字立足守通途。“高速都免费了,你怎么还在上班啊?”在高速公路坚守的他们,被不少司乘这样问过。其实,他们不只是国庆不放假,元旦、春节、清明、五一、中秋都不放假。台风来了,他们要备勤;寒潮来了,他们要加班;高温来了,他们要坚守;春运来了,他们要保障。他们也有委屈和愧疚,源于父母和子女期盼团聚的目光,源于所有人心中那一份对于亲情的柔软与牵挂。但是为了心中的责任,为了千家万户团聚的笑容,他们毅然坚守。车流不休息,他们不休息,这份纯粹而执着的坚守,就像孩子深爱母亲那样浸入骨髓,就像士兵守护堡垒那样浑然天成。

贴心撒播“一片情”,这是他们的热忱

面对社会司乘的期待期许和利益诉求,交通控股人丹心为民、竭力惠民、以情感人。针对国庆长假特点,交通控股公司提前收集和分析驾乘人员的期望诉求,持续提升服务质量,为驾乘人员提供了态度亲和化、质量标准化、行为规范化、方式个性化的“伴随式”温馨服务,唱响了“畅行高速路、温馨在江苏”的服务品牌。忙碌的身影在全省路网随处可见,虽然辛劳,但是交通控股人脸上却始终洋溢着幸福的微笑。他们在用这种特有的方式表达对祖国的热爱,发于点滴、行于心田。

收费员说:“我们是温馨使者,把霞光映照般的微笑、暖风拂面般的问候和细雨润心般的服务带给广大司乘,主动上前、尽心服务、答疑解惑,在三尺岗亭保证每一个道口畅通无阻。国庆节我们在岗位上,奉献就是最好的爱国。”

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排障员说:“我们是排障铁军,多一分冷静,多一分耐心,多一分迅捷,道路就多一分畅通。我愿做高速公路上的事故清道夫,打通生命通道,快速清障救援、哪里有求助就出现在哪里。国庆节我们在岗位上,抢通就是最好的爱国。”

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服务员说:“我们是驿站天使,为旅客提供安全、整洁、文明、温馨休憩场所,让社会车辆进得及时、停得有序、歇得满意、走得安全,给过往司乘一个温暖的停留、一个开心的启程。国庆节我们在岗位上,服务就是最好的爱国。”

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养护员说:“我们是养护尖兵,保安全、保畅通任务艰巨,道路桥隧、交安设施、三大系统天天拉网覆盖、加密巡检,始终保持良好的道路品质和整洁的路域环境。国庆节我们在岗位上,护路就是最好的爱国。”

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调度员说:“我们是调度达人,优质高效完成信息采集发布、调度指挥、应急救援、交通服务、联动协调任务,为一路三方、出行旅客提供全面及时准确的信息,确保路网平稳运行。国庆节我们在岗位上,值守就是最好的爱国。”

专心打造“一朵云”,这是他们的智慧

面对日新月异的信息浪潮和科技元素,交通控股人锐意进取、孜孜以求、善作善成。根据党的十九大关于“交通强国、网络强国、数字中国、智慧社会”等一系列重大决策部署,交通控股的干部职工致力于做科技的“行者”、创新的“精灵”。他们及时了解大数据、物联网、人工智能等一系列新技术、新理念,顺应形势提高科技创新思维和运用转化能力,努力推动“交通强国、智慧先行”的发展进程。他们以出行者为中心,围绕高速公路突发事件处置打造了流程全覆盖、管理全方位、社会全参与的协同指挥调度云平台,开发了模块展示、图像传输、单兵作业等16项安全作业功能,一举扬名2018年世界交通运输大会,交通运输部路网中心领导给予高度评价,认为该平台为全国高速公路应急管理探索出了一条新路;目前江苏高速公路所有监控视屏均实现上云,做到了车在转、人在看、云在算。他们利用物联网技术实现与高德地图分享道路施工、事故和封闭管制信息;通过高速公路情报板、96777客服热线、江苏交通广播网、公共网站、e行高速APP等渠道24小时发布全面、及时、准确的出行提示。他们在“江苏高速”微信公众号上线“千路视频”,全天候向社会公众提供全省高速公路现场视频、通行情况、交通事故、抛锚车辆等信息的实时查询,成为了通晓路况的“神兵利器”。

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倾心培育“一枝花”,这是他们的追求

面对日臻成熟的品牌铸就和内涵挖掘,交通控股人更有目标、更具动力、更加卓越。他们融合江苏高速公路服务内涵,精心打造了具有交通控股鲜明特色的“苏高速·茉莉花”营运管理服务品牌。把品牌创树与中心工作相结合。紧紧围绕交通控股营运管理的战略目标和中心工作来谋划品牌、培育品牌、发展品牌,找准“苏高速·茉莉花”品牌创建与营运管理中心工作的结合点和突破口,夯基础、创特色、聚人心、促发展,在创树品牌中培育一流队伍、营造一流环境、提供一流服务、争创一流业绩。把品牌创树与竞赛活动相结合。开展“茉莉花网丁”争创评比活动,围绕晒工作业绩、晒作风效能、晒优质服务等“网丁十晒”内容,提升服务路网、管理路网、保障路网的能力;充分发挥先进典型“责在人先、脚踏实地、锐意进取、拼搏奉献”的示范引领作用,让点上的“盆景”,汇聚发展为线上的美景、面上的胜景,不断提升“苏高速·茉莉花”品牌的传播力和影响力。把品牌创树与服务群众相结合。以社会司乘关注的热点难点焦点为导向,面对面、心贴心、实打实地为广大群众提供强力可靠的交通保障,在优质高效便捷的服务中树立品牌;把群众期盼和诉求作为打分标准来检验品牌,通过开展“两个满意度”测评,让社会公众和职工群众来评判品牌。

有一种奉献叫坚守,坚守是对敬业最长情的告白。一条条通衢大道,一个个高速奇迹,一页页璀璨华章,在交通控股人手中尽情书写,他们是江苏最美交通人,是“交通强省、富民强企”的先锋和脊梁。交通控股人用奋斗见证了江苏高速的发展伟业,用拼搏塑造了“畅行高速路、温馨在江苏”的良好形象,用担当彰显了什么是最美,用责任诠释了什么是忠诚。交通延伸美好生活,交通通达美好未来,至善至美、有情有义的交通控股人,正朝着太阳升起的方向,振翅翱翔再出发!

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